|
Автор |
Сообщение |
den
Старожил
Зарегистрирован: 31.01.2006 Сообщения: 13870 Откуда: Кировоград, Украина
|
|
|
|
Итак, выбирая shtorm.net, вы получаете:
- Частые и регулярные обращения в службу поддержки
Звоню, если не каждый день, то через день, с 28 марта... Как началась там какая-то хрень, Интернет пропадает в сутки на несколько часов. Вчера вырубился вечером и оставил меня без фильмов онлайн, скайпа и прочих прелестей жизни. Появился поздно ночью судя по логам, когда я спал. Когда проснулся его опять не было. В службе поддержки сообщили, что это вопросы не к ним, а к руководству. Ребятки, мне проще сменить провайдера, чем искать ваше руководство. В службу поддержки хер дозвонишься, а к руководству тем более.
- Круглосуточно НЕработающую службу поддержки
Дозвониться, особенно с мобильного телефона туда нереально. Могу сфоткать скрин, звонил вчера раз 20. Таки дозвонился, но ничего конкретного мне там не сказали. Утром тоже с Н-ой попытки дозвонился, причем всегда был первым или вторым в очереди, но "все операторы заняты". Вчера быстрее дозвонился к живому оператору МТС, чем в Шторм.
- Скорость, не соответствующую пакету.
Понятно, что в меньшую сторону. У меня 50 Мбит/с, так вот спидтест показывает 40 к локальному серверу провайдера, аплоад вообще в районе 30 мбит/с. Спрашивается, а чего я плачу за 50?
За последнее время качество предоставляемых услуг стало хуже, чем в Империале! Костя привет, можешь считать это комплиментом твоей конторе!
В общем постоянный дисконнект и отвратительная поддержка привели к тому, что я решил сменить провайдера. Пока выбираю, если есть какие-то соображения (почти выбрал кстати), то буду рад выслушать. Территориально нахожусь в Кировограде.
Последний раз редактировалось: den (Сб Апр 06, 2013 1:43 pm), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
dhsilabs@jabber.ru |
|
|
den
Старожил
Зарегистрирован: 31.01.2006 Сообщения: 13870 Откуда: Кировоград, Украина
|
|
|
|
Вот сейчас опять - разница между 1 и этим сообщением во времени - у меня не было инета |
|
Вернуться к началу |
dhsilabs@jabber.ru |
|
|
chip
Тысячник
Зарегистрирован: 22.04.2010 Сообщения: 2498
|
|
|
|
Таки провайдер не фонтан, Денис и долго терпел, я бі лучше интертелекомом пользовался чем таким провайдером?
Не знаю как в Кировограде, а кто в Киеве выбирать будет, советую Lanet, скорость на 2-10 мегабит ниже заявленой сотки, ет как когда, выделенный внешний адрес, дают бонусных 15 грн. на которые можно взять или антивирус или Back-resolving, это что самое приятное, и все это за 60 грн. в месяц. Хочу отметить что за полтора года использования небыло ниодной жалобы в техподдержку, инет работает как часы. Ну и самое приятное, скорость пополнения счета от 2 до 10 минут после успешной транзакции можно пользоватся интернетом. |
|
Вернуться к началу |
|
|
den
Старожил
Зарегистрирован: 31.01.2006 Сообщения: 13870 Откуда: Кировоград, Украина
|
|
|
|
Сегодня перешел на Киевстар. Скорость ниже обещанных 50 мбит/с - выходит около 40 мбит/с, но мне главное надежность, а не скорость. |
|
Вернуться к началу |
dhsilabs@jabber.ru |
|
|
chip
Тысячник
Зарегистрирован: 22.04.2010 Сообщения: 2498
|
|
|
|
На киевстаре дороговато... |
|
Вернуться к началу |
|
|
den
Старожил
Зарегистрирован: 31.01.2006 Сообщения: 13870 Откуда: Кировоград, Украина
|
|
|
|
chip, зато есть свои преимущества - инет не обрубает, если забыл заплатить, просто идет в минус, пополнять не обязательно на всю сумму, начисляются бонусы, которые можно перебросить на кс-карту и говорить бесплатно и т.д. Да и не намного дороже - на 20 грн всего. Главное, чтоб работало без сбоев. |
|
Вернуться к началу |
dhsilabs@jabber.ru |
|
|
chip
Тысячник
Зарегистрирован: 22.04.2010 Сообщения: 2498
|
|
|
|
den, в твоем случае я бы даже на спутниковый согласился, ни то что на киевстар, главное чтобы работало. |
|
Вернуться к началу |
|
|
den
Старожил
Зарегистрирован: 31.01.2006 Сообщения: 13870 Откуда: Кировоград, Украина
|
|
|
|
Спутниковый дороговато выходит |
|
Вернуться к началу |
dhsilabs@jabber.ru |
|
|
|
|
 Главная страница сайта
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|