Почему важны отзывы? [Реклама]


Людей всегда интересовало мнение других о театральных постановках, ресторанах, вине, и ещё тысяче разнообразных вещей. И это понятно, ведь в теории мнение одного человека может помочь другому выбрать самое лучшее из товаров и услуг.

До появления интернета было такое понятие - "сарафанное радио", хозяйки советовали друг другу хороших мастеров или же делились рецептами на основе своего опыта. Сейчас же существует множество площадок с отзывами о товарах или услугах, Многие поисковые системы позволяют людям делиться своими отзывами о компаниях прямо в картах.

Почему важны отзывы для товаров?

Любой товар имеет свои полезные для потребителя свойства, иногда их не могут точно определить даже сами производители. Только отзывы помогают конкретизировать фактические положительные качества товара. И в большинстве случаев отзывы простых потребителей это самая лучшая реклама. Доверие к отзывам намного выше чем к проплаченной рекламе.

Рекламные ролики, баннеры, громкие призывы к покупке того или иного товара уже давно нивелированы и не действуют так же эффективно как 5-7 лет назад. Отзывы рядовых покупателей для товара самая лучшая реклама.

Почему важны отзывы для компаний?

Что самое главное для компании? Доверие, именно этот фактор привлекает клиентов и создает компании положительную репутацию. Перед тем как открыть депозит в том или ином банке человек обязательно будет ориентироваться на отзывы и в меньшей степени он будет смотреть на рекламные ролики.

Медицинские клиники также очень зависимы от отзывов своих пациентов. Согласитесь, что родители отведут своего ребенка к тому врачу, которого ему порекомендуют знакомые и о котором пациенты отзываются положительно. Формирование положительного реноме любой компании зависит от отзывов.